Hobidetay’ın hikayesi: https://hobidetay.com/hakkimizda/

Ürünler nasıl üretilir?

  • Ürünler 3 boyutlu tasarım programında tasarlanarak yüksek detaylar sunabilen (35 mikron) yüksek kaliteli 4K çözünürlüğe sahip 3 boyutlu yazıcılarda uv resin (uv reçine) üretilir.

İstediğim ürün sitede yok.

  • İstediğiniz ürün sitemizde yer almıyorsa yine de sizin için tasarım ve üretim hizmeti verebiliriz, ama öncelikle bunun için bize iletişim formu aracılığıyla taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Sonrasında detaylar için sizle iletişime geçeceğiz.

Maketle ilgili olmayan bir ürün istiyorum.

  • Yüksek çözünürlüklü resin baskıların kullanım alanları oldukça geniştir, maket, diorama, büst ve figürler dışında takı, aksesuar, teraryum – akvaryum süsü, anahtarlık, masa süsleri vb. ürünler de talebiniz üzerine üretilebilir.

Satın aldığım ürünler boyanmış halde mi geliyor?

  • Aksi ürün sayfasında belirtilmedikçe ürünler boyasız şekilde gönderilir.

Ürünler nasıl paketlenir?

  • Satın aldığınız ürünler kargoda herhangi bir hasar almayacak şekilde özenle paketlenir kutulanır ve anlaşmalı kargolardan birine verilir.

Ücretsiz kargo için sepet tutarı ne kadar olmalı?

  • 75 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Kredi kartıyla aldığım ürünü iade ettim, ücreti ne zaman kartıma geçer?

  • İade koşullarına uygun şekilde iade edilen ürünlerin ücret iadesinin kartınıza yansıması ve kart ekstresinde gözükmesi kendi bankanızın iç süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Genel olarak, iade gerçekleştikten itibaren karta yansıması kredi kartları için 1-3 iş günü, banka kartları için 7-14 iş günü sürebilmektedir. Kredi kartı ile ödeme işlemleri shopier altyapısı üstünden güvenle yapılmaktadır.

Havale/EFT ile aldığım ürünü iade ettim, ücreti ne zaman hesabıma geçer?

  • İade koşullarına uygun şekilde iade edilen ürünlerin ücreti iade kabulünden itibaren 1-3 iş günü içinde hesabınıza yatırılır.